Informationen zu Bewertungen
CHRIST verwendet für die Anzeige und Abgabe der Bewertungen die Dienstleistung „Ratings & Reviews“ des Unternehmens Bazaarvoice.
Quellen der Bewertungen
- Bewertungen mit dem Hinweis „verifizierter Kauf“
Bewertungen mit der Kennzeichnung „verifizierter Kauf“ wurden über eine E-Mail abgegeben, welche nur an die Käufer:Innen des jeweiligen Produktes versendet wird. Auf diese Weise wird sichergestellt, dass der / die Verfasser:In der Rezension das Produkt tatsächlich erworben hat.
- Bewertungen auf der CHRIST Webseite
Nutzer:Innen haben die Möglichkeit, eine Bewertung auf der Produktdetailseite abzugeben. Hierbei findet keine Prüfung statt, ob der / die Nutzer:In das Produkt tatsächlich gekauft hat. Bei diesen Bewertungen wird kein Hinweis auf einen verifizierten Kauf ausgegeben.
- Bewertungen von externen Webseiten
CHRIST veröffentlicht darüber hinaus Bewertungen von dritten Quellen. Hierbei handelt es sich um Bewertungen, die Nutzer:Innen auf der Webseite des entsprechenden Herstellers oder einer Plattform verfasst haben. Diese Bewertungen sind mit einem entsprechenden Hinweis auf den Ursprung der Bewertung gekennzeichnet.
Incentivierung
CHRIST bietet keine Entlohnung, kostenlose Produkte oder anderweitige Incentivierung für das Verfassen von Kundenbewertungen auf der CHRIST Website an.
Sollten Bewertungen von externen Webseiten auf Basis einer Incentivierung oder eines kostenfreien Produktes erfolgt sein, so wird dieses entsprechend an der Bewertung gekennzeichnet.
Authentizitätsprüfung
Abgegebene Bewertungen werden seitens Bazaarvoice automatisiert auf Echtheit überprüft. Hierbei wird eine Technologie zur automatisierten Erkennung von gefälschten Bewertungen eingesetzt. Diese Prüfung findet sowohl bei Bewertungen aus verifizierten Käufen sowie bei der Prüfung der Hersteller-Bewertungen statt.
Mehr dazu erfahren Sie auf https://www.bazaarvoice.com/de/legal/trustmark/.
Veröffentlichung von Bewertungen
Es werden sowohl positive als auch negative Kundenbewertungen veröffentlicht, sofern sie sich auf das Produkt beziehen und den Bewertungsrichtlinien (https://www.christ.de/bazaarvoiceterms) entsprechen. Bewertungen, welche die Authentizitätsprüfung nicht bestehen, werden nicht veröffentlicht.